SUS-teams: rustbrengers in het uitgaansleven

Het uitgaansleven biedt ontspanning en plezier, maar kent ook risico’s op overlast of zelfs geweld. Vooral tijdens drukke weekenden kan de sfeer in een uitgaansgebied plots omslaan. Beginnende onlusten kunnen uitgroeien tot serieuze incidenten als ze niet tijdig worden gesignaleerd. SUS-teams kunnen er dan voor zorgen dat spanningen vroeg worden opgemerkt en in de kiem worden gesmoord. Door zichtbaar aanwezig te zijn en proactief op te treden, dragen ze bij aan een veiliger en prettiger uitgaansklimaat.

Wat is een SUS-team?

Een SUS-team bestaat uit professioneel opgeleide beveiligers die herkenbaar aanwezig zijn in het uitgaansgebied. Zij fungeren als laagdrempelig aanspreekpunt voor het publiek en leggen actief contact met uitgaanspubliek, met als doel het voorkomen van incidenten en het bevorderen van sociale controle. De kracht van het SUS-team ligt in de-escalatie: tijdig signaleren, rustig benaderen en gericht handelen.

Daarnaast kunnen SUS-teams bijstand leveren aan horecaportiers wanneer daar aanleiding voor is, zoals bij grote drukte of tijdens incidenten bij een horecagelegenheid. Deze ondersteuning zorgt ervoor dat portiers niet alleen staan in hun taak als die lastiger wordt, en dat signalen van dreigend conflict snel worden opgepakt.

Werkwijze en taken

SUS-teams zijn vooral actief op hotspots in het uitgaansleven. Ze verplaatsen zich te voet of op de fiets, houden overzicht en spreken bezoekers aan op ongewenst gedrag. Hoewel ze primair gericht zijn op het voorkomen van incidenten, betekent dit niet dat ze geen enkele repressieve rol kunnen vervullen. Als een situatie daarom vraagt, treden ze wel degelijk op — zij het met het lichtst mogelijke aanpak optreden en een professionele houding.

Daarnaast schakelen ze direct met politie, handhaving en andere ketenpartners wanneer een situatie escaleert of specifieke ondersteuning nodig is. SUS-teams rapporteren bijzonderheden en zorgen voor een goede overdracht van informatie, zodat incidenten zorgvuldig worden opgevolgd.

Succesvolle voorbeelden

In verschillende gemeenten zijn SUS-teams met succes ingezet. In steden als Zwolle, Amersfoort, Haarlem en Alkmaar wordt positief teruggekeken op de resultaten: minder meldingen van overlast, meer rust op straat en een beter gevoel van veiligheid bij bezoekers, bewoners en ondernemers.

Het succes van deze aanpak zit niet alleen in het voorkomen van incidenten, maar ook in de mogelijkheid om direct bij te stappen wanneer dat nodig is. Of het nu gaat om bijstand aan andere beveiligers, handhavers of agenten — de SUS-beveiligers zijn voorbereid om in te grijpen en te ondersteunen.

Samenwerking als sleutel

SUS-teams functioneren veelal niet op zichzelf. Goede samenwerking met gemeente, politie, horeca, portiers en andere partijen is vaak essentieel. Structureel contact, afstemming over looproutes en een gedeelde verantwoordelijkheid voor veiligheid zorgen voor een integrale aanpak. Op die manier vormen de teams een verbindende schakel tussen publiek en professionals.

Aandachtspunten

De inzet van SUS-teams kent ook uitdagingen. Zo beschikken zij niet over dezelfde wettelijke bevoegdheden als politie of gemeentelijke handhavers, wat vraagt om heldere taakafspraken en goede overdracht bij escalatie. Daarnaast is duurzame financiering vaak een punt van aandacht. Toch blijkt uit de praktijk dat de investering loont — minder schade, minder incidenten en een verhoogde veiligheidsbeleving.

Tot slot

SUS-teams bewijzen dat veiligheid in het uitgaansleven niet altijd hoeft te draaien om harde handhaving. Met een professionele, benaderbare aanpak zorgen zij voor rust, verbinding en overzicht. Door te kiezen voor deze vorm van beveiligen, investeren gemeenten niet alleen in veiligheid, maar ook in vertrouwen. En juist dát is essentieel voor een levendig en veilig uitgaansgebied.